商品搜索的结果按照上下架时间排序，主要考虑公平，让卖家们都有机会曝光（早期，商品数是最关键的指标，所以要让更多的卖家愿意玩，而买家端的流量主要靠花钱在中小站长手里买，而愿意尝鲜的买家对网购这种新鲜事物的宽容度也比较高）。
有最原始的评价体系（不分买卖家角色啊，摔；拍下就可以评价而不是成交之后啊，捂脸……）。
下半年开始有了担保交易（支付宝的前身），为了解决买卖双方不信任的问题。
2004年
2004年
两个大杀器，旺旺（与ebay的email沟通对比，东西方文化差异，永远不要低估「亲包个邮呗」的力量）与支付宝（十几年后，它慢慢变成了比淘宝想象力更大的蚂蚁金服）出现了。
「我的淘宝」出现，一个产品里有「我的」模块，是用户与产品产生情感链接、增加粘性的开始。
为了平衡商品流量的公平与效率，出现了「橱窗商品」，即卖家可以给自己的部分商品打标加权，可以在搜索结果里排前面一点。而淘宝通过给不同商家多少不等的「橱窗位」，找到了一个宏观调控流量的好手法。
2005年
2005年
商品数量已经多到需要仔细研究怎么分类了，「类目+属性」的商品管理体系出现。这本质上一个是分类，一个是Tag，今天看起来平淡无奇，但当时能想到用两套体系来描述一套商品，实属不易。
评价体系重大升级，终于把卖家评分与买家评分分开了。
开始思考物流快递的事情，「四通一达」的说法走上历史舞台。
烟花一般的演化
2006年
2006年
这一年，在B端做的事情明显更多一点，为了帮助卖家成长，成立了「淘宝大学」，为了让卖家互助，成立了「商盟」，为了分层高端卖家，第一个版本的淘宝商城（和后来的天猫远远不是一回事）已经有了。
另外一件重要的事情，是做了第一次的商业化尝试——「招财进宝」，类似百度的竞价排名，但因为卖家的群体反对又下线（以后淘宝还将经历好多次卖家的群体事件）。
搜索排序方面，榨取买家智慧的「人气排序」作为重要的因子上线，这背后需要的是数据的积累。
终于出现了「购物车」这个产品，将来淘宝引以为傲的「营销平台」都得依赖它，举个最简单的例子，「满500减200」必须要通过购物车来合并商品订单。
2007年
2007年
阿里和中国雅虎的交易已经过去2年，雅虎的业务没怎么起色，但对淘宝贡献巨大。一是搜索技术撑住了数据量暴增的商品，二是广告技术成就了淘宝后来最大的利润源（雅虎直通车，P4P效果付费）。
卖家越做越大，除了「开源」导向的营销需求以外，还出现了「节流」导向的管理需求。于是，阿里软件诞生了，而我做的淘宝卖家管理软件也第一次和整张大图发生了关联。
淘宝流量越来越多，尝试分类目运营，淘宝首页主导航展示了各个类目（后来被调侃为从导航能看到公司组织结构），这种合久必分分久必合的情况将一直交替。
2008年
2008年
各种广告盈利都开始出现，CPS的淘宝客，CPC的直通车（那会儿叫阿里妈妈）。
「秒杀」这种玩法第一次出现，之后成为一个通用词，我在2011年负责淘宝商城三周年活动的时候，也与「秒杀客」们斗智斗勇过一阵子。
淘宝渐渐意识到，只靠自己服务卖家是不够的，于是出现了平台思维，第一个比较成型的是「商户平台」，出现了旺铺、装修市场，TP（taobao partner）的概念。
「分销平台」上线，试图把2C的淘宝与阿里起家的B2B整合。
淘品牌是中小卖家们的一次升级亮相，未来与他们竞争的将是真正的各种大牌。
社交之心（当时叫SNS）萌芽，第一波是旺空间、淘江湖……后来的故事你们更清楚。
底层重构，五彩石，淘宝商城的先进架构供养淘宝集市，我的前老板之一，凭一己之力调动半个淘宝的技术资源，搞定此事。
2009年
2009年
钻展、卖霸等品牌广告、展示广告出现，也许和卖家的越来越大有关（越小的卖家越需要小额按效果的卖货类广告，越大的卖家越能接受大额打品牌的广告）。
淘江湖没了（基于旺旺的旺空间因为太雷同，直接消失，而其母体「阿里软件」被一拆三，其中一部分将在7年后成为阿里股价的新支撑——阿里云），孵化出聚划算。
第一次双11，5000万交易额，已然震惊，谁能想到第二年将近20倍到9亿多，6年后2000倍到1000亿左右。
试用中心上线，各种流量运营的玩法。
量子恒道（也是雅虎的遗产）等数据产品被重视，体会到数据的力量，卖家也需要数据。
物流快递相关功能开始发展（4年以后才成立菜鸟）。
2010年
2010年
正式提TOP（taobao open platform），有应用市场、服务市场、ISV的概念。淘女郎也算是平台思维下的产物。
亲历淘宝商城的十月围城，文二西路古翠路口的西湖国际楼下危机四伏，上班都要走后门。
移动时代开始，手淘（iOS版本是「赛马」的招标项目，而三年后我将负责「赛马」）、手机旺旺上线。
淘宝拆分：淘宝、商城、一淘，特别精妙的一个布局，因为看到了B2C的趋势，所以用商城和一淘做对冲，如果商城成了，一淘则可以退出历史舞台（真实的历史走向），如果商城没成，则一淘要起到流量入口的作用——作为「比较购物」平台，拦在诸多B2C商城之前。
汇金、营销平台等淘宝后台系统越发强大，当然这是外人无法看到的。
双12像双11的影子一样出现。
阿基米德排序，动流量分配的事情，虽然慎之又慎，但又是一次群体事件。
2011年
2011年
M-TOP上线，手机端也积极平台化。
年末，淘宝商城改名天猫（第一次听到这个名字，内部的每个人也都很懵），逐步拉品牌商入驻。
……
2012年
2012年
聚石塔，让商家用上阿里的各种基础服务和能力。
千牛，手机端的商家管理工具。
Control到Enable，想做万亿级别的Market Place，控制已经不够了。
……
2013年及以后的事情，还在5年内，暂时就不说了。
聊完，和教授拍照留念
最后，曾教授把淘宝的发展分为三个阶段：
2003-2007——0到一千亿（年交易额）
2008-2010——一千亿到一万亿
2011-now——一万亿以后
而每个阶段里战略调整，都是大大小小的各种平衡，内部与外部、公平与效率、卖家与买家……
最后都是在找平衡
更多的故事，有三个办法了解：
1. 想花一个小时听故事的，可以留言，人多的话我去知乎开个Live；
2. 想买本书自己看的，去买《淘宝十年产品事》，只不过那是我2013年的理解；
3. 参加「产品家3期」，我会和大家说更多的故事与启发，可以点原文看详情。
__________
iamsujie，前阿里产品经理，写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》、《人人都是产品经理2.0》，现在做创业者服务，『良仓孵化器』创始合伙人，『B12』合伙人。返回搜狐，查看更多